Un expert WordPress prend en charge ce qui dépasse l’administration courante : version de PHP, performances, sécurité, multisite, WooCommerce, correction du code d’une extension ou d’un thème. Nous intervenons à distance, en mission ponctuelle ou en renfort d’une agence, après un examen sans modification, sur devis écrit et gratuit, avec un travail garanti 30 jours.
Certains sujets ne se règlent pas en désactivant une extension. Un site lent malgré un cache, une boutique qui s’effondre à chaque campagne, un thème sur mesure qui ne supporte plus la dernière version de PHP, un multisite dont la migration s’enlise : il faut lire du code, mesurer, puis trancher.
Cette page vous concerne si vous êtes propriétaire d’un site complexe, responsable d’une boutique ou d’une agence qui manque de bras sur un dossier précis. Pour une panne franche, la page de dépannage WordPress est plus adaptée.
Ce que nous prenons en charge
PHP et configuration de l’hébergement
Nous réglons la version de PHP, memory_limit, max_execution_time, OPcache et le nombre de processus PHP-FPM selon la charge réelle. Lorsque l’hébergement mutualisé limite ces options, nous vous disons ce qui est modifiable et ce qui exige un autre type d’offre.
Montée de version de PHP
Avant de changer de version, nous inventorions le code incompatible : fonctions supprimées, avertissements de dépréciation, extensions abandonnées. L’essai se fait sur une copie du site, puis la bascule est préparée avec un retour arrière possible.
Performances et Core Web Vitals
Nous partons de mesures : temps de réponse du serveur, requêtes lentes visibles avec Query Monitor, taille et format des images, scripts bloquants, cache objet et cache de page. Les corrections visent les indicateurs LCP, INP et CLS de la Search Console, sans ajouter d’extensions inutiles.
Sécurité applicative
Nous contrôlons les comptes et leurs rôles, les droits de fichiers, l’exposition de xmlrpc.php et de l’API REST, les en-têtes HTTP et l’intégrité du cœur avec wp core verify-checksums. Si le site est déjà compromis, c’est la prestation de nettoyage qui s’applique.
WooCommerce à fort trafic
Nous examinons les requêtes sur les commandes et les produits, les tâches planifiées, la taille de la table wp_options et les sessions. L’objectif est une boutique qui tient les pics de visite et dont le paiement ne dépend pas d’un module fragile.
Multisite
Réseau de sites, sous-domaines ou sous-répertoires, domaines mappés, extraction d’un site du réseau ou fusion de plusieurs : nous intervenons sur la configuration du réseau et sur les cas où une extension ne se comporte pas correctement en multisite.
Correction du code d’une extension ou d’un thème
Quand l’éditeur ne corrige pas, nous écrivons un correctif propre, de préférence dans un thème enfant ou une extension dédiée, afin qu’il survive aux mises à jour. Le code est livré avec une explication de ce qu’il change.
Renfort pour agences
Vous restez l’interlocuteur de votre client. Nous prenons un lot technique précis, documenté et borné, sur un environnement de préproduction si vous en avez un, et nous restituons le travail sous une forme que votre équipe peut reprendre.
Comment ça se passe
Cadrez le sujet
Vous décrivez le symptôme ou l’objectif, l’hébergement, les versions connues et ce qui a déjà été essayé. Plus le périmètre est net, plus le devis est précis. Pour un renfort d’agence, indiquez aussi le niveau d’autonomie attendu.
Laissez-nous examiner le sujet
Nous vous indiquons l’accès nécessaire (administration du site, espace client de l’hébergeur, serveur) et nous vous guidons pour nous le donner, par téléphone si besoin. Nous étudions le site sans rien modifier, afin de chiffrer ce qui est réellement à faire. Tout ce que nous voyons reste strictement confidentiel.
Validez le devis écrit et gratuit
Établi après cet examen, le devis fixe le périmètre, ce qui est livré et les hypothèses retenues. Son montant dépend de la complexité, de la taille du site et de l’urgence. Une fois accepté par écrit et réglé en totalité, la mission commence.
Suivez la mission
Nous travaillons de préférence sur une copie, puis nous appliquons en production après sauvegarde des fichiers et de la base. Les changements sont notés au fil de l’eau.
Recevez la livraison documentée
Vous obtenez un compte rendu écrit : mesures avant et après, changements effectués, fichiers touchés, réglages à conserver et risques restants. Nous vous indiquons les mots de passe à changer. Le travail est garanti 30 jours : si le problème traité réapparaît dans ce délai, nous reprenons sans frais.
Questions fréquentes
Quelle différence entre un expert WordPress et un dépannage ?
Le dépannage rétablit un site en panne, souvent dans l’urgence. La mission d’expert traite une cause plus profonde ou un projet technique : lenteur structurelle, migration de PHP, code à corriger, sécurité à renforcer. Les deux se commandent de la même manière, par un devis écrit et gratuit.
Intervenez-vous sur un site développé sur mesure ?
Oui, si le code est lisible et que vous en êtes titulaire. Nous analysons le thème ou l’extension, corrigeons ce qui bloque et documentons le résultat. Si le code s’avère trop dégradé pour être corrigé raisonnablement, nous vous le disons dans le devis et proposons une autre voie.
Pouvez-vous travailler pour le compte de mon agence ?
Oui. Nous intervenons en marque blanche sur un lot précis, sans contact avec votre client si vous le préférez. L’examen, le devis et le compte rendu suivent le même modèle ; vous restez maître des échanges, du calendrier et de la facturation finale.
Faut-il un environnement de test ?
C’est préférable, surtout pour une montée de version de PHP ou une refonte de la boutique. Si vous n’en avez pas, nous créons une copie du site à partir d’une sauvegarde, et nous validons les changements dessus avant de toucher à la production.
Garantissez-vous un gain de performance précis ?
Non, nous ne promettons pas de score. Nous mesurons avant, corrigeons les causes identifiées, puis mesurons après, et le compte rendu présente les deux séries. Le résultat dépend de l’hébergement, du thème et des extensions, ce que le devis précise.
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