WordPress en panne : remettre le site en ligne pas à pas
Écran blanc, erreur critique, base de données, wp-admin bloqué.
6 guides gratuits
- Écran blanc de la mort WordPress : comment réparer un site qui n’affiche plus rienPage blanche sur WordPress : lisez l’erreur avec WP_DEBUG, désactivez les plugins par FTP, testez un thème par défaut, augmentez la mémoire.Lire le guide
- « Une erreur critique est survenue sur votre site » : que faire sur WordPressMessage d’erreur critique sur WordPress : utilisez l’e-mail et le lien du mode de récupération, repérez le plugin ou le thème fautif, puis corrigez.Lire le guide
- Erreur lors de la connexion à la base de données WordPress : comment la corrigerError establishing a database connection : vérifiez wp-config.php, l’état de MySQL ou MariaDB, réparez les tables et contrôlez le quota d’hébergement.Lire le guide
- WordPress bloqué sur « Brièvement indisponible pour cause de maintenance planifiée »« Brièvement indisponible pour cause de maintenance planifiée » ne disparaît pas : supprimez le fichier .maintenance puis contrôlez les mises à jour.Lire le guide
- Impossible de se connecter à wp-admin : retrouver l’accès à l’administration WordPressConnexion à wp-admin impossible : boucle de connexion, mot de passe perdu, extension de sécurité. Réinitialisez par e-mail, phpMyAdmin ou WP-CLI.Lire le guide
- « Allowed memory size of … bytes exhausted » sur WordPress : relever la mémoire et trouver la causeErreur « Allowed memory size of … bytes exhausted » : relevez WP_MEMORY_LIMIT, memory_limit de PHP, repérez l’extension gourmande et traitez la cause.Lire le guide
Prestations sur devis
- Dépannage WordPressVotre site WordPress est en panne : nous l’examinons puis le remettons en ligne à distance, garantie 30 jours. Devis gratuit après examen.Voir la prestation
- Expert WordPressUn expert WordPress intervient à distance sur PHP, performances, sécurité, multisite, WooCommerce ou code d’extension. Devis gratuit avant la mission.Voir la prestation
- Maintenance WordPressMaintenance de site WordPress sur contrat : mises à jour testées, sauvegardes externalisées, surveillance, sécurité et rapport. Devis gratuit.Voir la prestation
- Migration WordPressMigration de site WordPress vers un nouvel hébergeur, un nouveau domaine ou le HTTPS, sans perte et avec retour arrière. Devis gratuit, à distance.Voir la prestation
- Sauvegarde WordPressSauvegarde WordPress des fichiers et de la base, stockée hors serveur, chiffrée, testée. Restauration d’urgence possible à distance. Devis gratuit.Voir la prestation
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Diagnostic avant devis, résolu ou remboursé, garantie 30 jours.
Questions fréquentes
Mon site WordPress affiche un écran blanc, que faire ?
Désactivez les extensions en renommant le dossier wp-content/plugins par SFTP, puis rechargez. Si le site revient, réactivez-les une par une pour trouver la fautive. Notre guide détaille aussi le mode débogage et la restauration d’une sauvegarde.
Comment accéder à WordPress si l’administration est bloquée ?
Par SFTP ou par le gestionnaire de fichiers de l’hébergeur. En renommant le dossier wp-content/plugins, vous désactivez toutes les extensions sans passer par wp-admin. Lors d’une erreur fatale, WordPress envoie aussi à l’adresse d’administration un e-mail contenant un lien vers le mode de récupération.
Faut-il faire les mises à jour de WordPress ?
Oui. La plupart des piratages de sites WordPress passent par une extension ou un thème pas à jour. Faites une sauvegarde complète avant, mettez à jour les extensions, puis le thème et le cœur, et vérifiez le site après chaque étape pour repérer tout de suite ce qui casse.